Пресс-релизы
 |
 |
 |
|
|
|

|
ЭРГО,
21 ноября 2019 г.
Контакт-центр ERGO показал отличные результаты обслуживания
Согласно ежегодному исследованию доступности и качества сервиса NAUMEN, страховая компания ЭРГО показала отличные результаты обслуживания в контакт-центре.
Среднее время ответа на обращение клиента в российских страховых компаниях составило 38 секунд, что быстрее, чем в США (60 секунд) и Великобритании (41 секунда).
Исследование NAUMEN проводится ежегодно начиная с 2015 года. Его основу составляет массовый обзвон по методу Mystery Calling, В 2019 году было сделано более 2 тысяч исходящих звонков в контакт-центры 76 страховых компаний.
Все пресс-релизы за 21 ноября 2019 г.
Все пресс-релизы компании «ЭРГО»
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
|
|
 |
Архив пресс-релизов
|
|
|
 |
Текущие пресс-релизы
 |
| |
7 апреля 2025 г.

|
|
НССО
Пострадавшие пассажиры автобусов, попавших в ДТП в Москве, имеют право на выплаты по ОСГОП в АО «СОГАЗ»

|
|
Росгосстрах
«Росгосстрах» в Красноярском крае и Хакасии принимает заявления от клиентов, пострадавших из-за урагана

|
|
СОГАЗ
СОГАЗ готов выполнить свои обязательства по выплате возмещения пассажирам, пострадавшим в ДТП на улице Грина в Москве

|
|
НСИС
Глава НСИС Николай Галушин: Обновление расчёта тайминга коротких полисов ОСАГО создаст дополнительные удобства водителям

|
|
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Агростраховщики НСА выплатили более 1 млрд рублей аграриям за гибель сельхозкультур от града в 2024 г.

|
|
Сбербанк страхование
Эксперт СберСтрахования рассказал россиянам, как сохранить здоровье

|
|
Абсолют Страхование
«Эксперт РА» подтвердил рейтинг «Абсолют Страхование» на уровне ruA+

|
|
РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА: Установление минимального периода действия договора ОСАГО до 24 часов требует адаптации процессов отрасли

|
|
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА: Саратовская область нарастила застрахованное поголовье в 1,5 раз, посевы – в 1,3 раза

|
|
Эксперт РА
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг ООО «Абсолют Страхование» на уровне ruА+

|
|
Сбербанк страхование жизни
Россиянам рассказали, как грамотно вести семейный бюджет, чтобы достичь желаемой цели по накоплениям

|
|
НСИС
НСИС подводит итоги деятельности АИС страхования за первый квартал 2025 года

|
4 апреля 2025 г.

|
|
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия произвела выплату за рухнувший балкон исторического здания в Москве

|
|
Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах»

|
|
СОДФУ
Нововведения в законодательстве, которые должен учесть потребитель финансовых услуг при подаче обращения

|
|
СОГАЗ-Мед
Что положено по ОМС мамам и папам: до и после рождения малыша

|
|
АльфаСтрахование
НРА подтвердило кредитный рейтинг «АльфаСтрахование» на уровне «ААА|ru|»

|
 
Остальные материалы за 4 апреля 2025 г.
|
 Найти:
по компании,
по теме,
за период
 Получать: на e-mail
 Отправить пресс-релиз
|
|
|
|
|
|
|